お問い合わせからアフターフォローまで
当社、株式会社コーテッツへ駆除のご依頼をいただいてからの流れをご説明いたします。
当社ではご依頼を電話・FAX・メールにて24時間365日受け付けております。即日調査・即日対応も可能です！
Step1お問い合わせ
まずはお問い合わせフォーム、もしくはお電話（0120-6494-01）からお気軽にお問い合わせください。
ご都合に合わせて作業日程を決定いたします。また、ご連絡をさしあげた際に下記事項をおうかがいいたします。あらかじめご返答をご準備していただけるとスムーズです。
ご質問例
Q.どこに出ているのか（天井裏なのか、外で見かけたのか、など）
Q.いつぐらいから被害にあっているか
Q.住んでいる建物の種類（木造なのか、鉄筋コンクリート造なのか。戸建てなのか、店舗なのか、など）
Q.ご住所・ご氏名・電話番号
Q.ご自分で対策をされたことがあるか
Q.天井裏や床下を覗くことができる箇所はあるか（天井や床下の点検口、和室の押入れや天袋の上に開くところがあるかなど）
Step2現地調査
当社スタッフがご予約いただいた作業日に現場へお伺いし、現地調査を行います。
お客様に改めてお話をおうかがいし、被害にあわれている箇所の状況を確認いたします。被害がはじまった時期やお困り事、気になっていることなど、お伝えいただけると助かります。
業界経験5年以上のスタッフが、屋外・屋内、天井裏や床下まで、害虫がいる可能性がある場所をすみずみまで、徹底的に時間をかけて調査いたします。
Step3お見積り
基本的には、調査後そのまま現場でお見積もりを提出いたします。ご不明な点など、遠慮なくご質問ください。
Step4ご契約
お見積もりにご納得いただきましたら、契約書にご記入いただいたのち、駆除作業に入ります。
ご都合に問題がなければ、ご契約日当日の駆除作業開始も可能です。
Step5駆除作業
状況に合わせた最適・最善な方法で環境に配慮し安全に駆除作業を実施いたします。
Step6駆除完了
駆除作業終了後、害虫が生息していないことを点検・確認して完了です。
駆除のみではなく、侵入口の塞ぎ作業および防除も行い、害虫による被害再発を防止いたします。
Step7アフターフォロー
害虫駆除は再発防止が必要不可欠です。
当社では再発、再侵入に対する無償保証をご用意しております。万が一、駆除・防除後に再発、再侵入した場合にはすぐに対応いたします。
捕獲した後はどうなるの？
家屋の屋根裏や床下に侵入・営巣し日常生活への被害が出たり、農作物を荒らしたりした場合その害獣は"有害鳥獣"となります。やむを得ず捕獲する場合は各地方自治体に有害鳥獣捕獲の申請を行い捕獲ゲージを設置し捕獲し、法律に基づき殺処分を実施します。
当社では苦痛を伴わない炭酸ガスによる安楽死を採用しています。たとえ"害獣"とはいえ、ひとつの大切な命には変わりありません。
そこで当社では提携のお寺附属のペット霊園にて火葬及び供養をお願いしています。
駆除作業ではありますが、無下に扱うことなく最後まで丁寧に行います。
※当社では基本的に積極的な作業は行っておりません。
捕獲後の流れ
また毎年同霊園にて実施される動物慰霊大祭にも社員一同参列し、捕獲した害獣たちの供養をしています。命を扱う仕事をしている以上、決してそのことを忘れずに日々の駆除作業を行っていかなくてはいけません。
